Bruk kritikk konstruktivt

Å ta imot kritikk er ikke alltid like hyggelig, og det er heller ikke alltid like lett å lære av de tilbakemeldingene man får. Det svenske karrierenettstedet Shortcut har hentet inn noen tips fra Annika R. Malmberg, som har utdannet og trent andre i å gi og ta kritikk. Dette er tre av dem:

• Lær de å kjenne igjen de menneskelige forsvarsmekanismene dine.
  Når du føler deg truet, for eksempel når du kritiseres, er det naturlig å tenke flukt eller angrep. Flukt kan kjennes igjen ved at du skylder på andre. Angrep skjer gjerne ved at du argumenterer mot den som kritiserer deg. Flukt og angrep er så innebygd i oss at det kan være vanskelig å oppdage egne feil og ta ansvar når ting går galt. Øk selvinnsikten ved å være klar over hvordan du selv reagerer når du får kritikk.

• Lytt ferdig.
  Lytt til hele resonnementet når noen kritiserer deg, selv om du har mest lyst til å avbryte og forsvare deg. Tenk at du blir sint eller lei deg fordi du får kritikk, men at det er menneskelig. Forsøk så å få med deg hva personen egentlig sier. Er det noe i kritikken du kan lære noe av?

• Ha noe innestående.
  Den dagen du virkelig trenger andres fortrolighet og tillit, er det en fordel å ha noe innestående. Vis at du selv er åpen for tilbakemeldinger og kan ta imot kritikk. Ha for vane å rådføre deg med andre fra tid til annen. Da viser du at du ser deres betydning, hvilket igjen gjør at de har lettere for å lytte til deg når du trenger det.